1) Allgemeines
Alle zustande kommenden Verträge erfolgen durch Einverständniserklärung der untenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichung oder Änderungen der AGBs müssen schriftlich festgehalten und von beiden Parteien akzeptiert werden.
2) Gewährleistung
Die Holenstein Gastro AG verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert nur intakte Ware. Sollte es zu einer Mangellieferung kommen wird diese durch gleiche Gattung ausgetauscht. Es gelten die Bestimmungen des OR. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die Holenstein Gastro AG nicht zu vertreten hat. Darunter fallen natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung.
3) Bestellungen / Vertrag
Der Vertrag kommt durch das Wahrheitsgetreue Ausfüllen der Onlineformulare, Absenden einer Bestellung im Onlineshop, sowie akzeptieren der AGBs zustande. Der Kunde bekommt eine automatisch generierte Bestätigung per Email.
4) Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen
a. Versand & Abholung
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Abholung in einem Betrieb oder im Shop kann bar, in HolenSteinen oder mit Kreditkarte (Mastercard, Visa, V-Pay, American Express, Postcard, Maestro) bezahlt werden. Die Abholung muss innerhalb von 10 Zagen nach Bereitstellung erfolgen oder nach separater Vereinbarung. Wir bemühen uns alle Warenbestände aktuell zu halten um keine Lieferverzögerungen aufkommen zu lassen. Sollte es trotzdem zu einer Artikelanpassung kommen, wird dies dem Kunden mitgeteilt, und es steht ihm frei vom Vertrag zurückzutreten. Holenstein Gastro übernimmt keine Gewährleistung für Artikelbeschreibungen Dritter.
b. Preise
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. in CHF. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
c. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt beim Check out per Kreditkarte/Paypal oder per Überweisung nach Erhalt der Vorauskasse. Bei Vorauskasse wird die Ware bis zum 11 Tag reserviert. Der Zahlungseingang muss innerhalb von 10 Arbeitstagen auf dem Bankkonto der Holenstein Gastro AG eingehen, andernfalls kann Holenstein Gastro vom Vertrag zurücktreten.
5) Prüfpflicht
Alle Produkte der Holenstein Gastro AG sind durch den Käufer unverzüglich auf Fehler, Mängel und Vollständigkeit zu prüfen. Reklamationen werden nur innerhalb einer Woche nach Erhalt akzeptiert.
6) Haftungsbeschränkung
Holenstein Gastro AG gewährt gesetzliche Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR. Weitere Haftung, durch unsachgemässen Nutzung, Lagerung, sowie Folgeschäden sind ausgeschlossen.
7) Datenschutz
Alle gesammelten Daten dienen nur zum Abschluss des Vertrages und werden nicht ohne expliziten Erlaubnis des Kunden weitergeleitet. Eine Weiterleitung der Daten wird nur veranlasst, wenn es zum Abschluss des Vertrages notwendig ist.
8) Erfüllungsort und Gerichtsstand
Alle zustande kommenden Verträge zwischen dem Käufer und Verkäufer (Holenstein Gastro AG) unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Kanton Zürich, Schweiz, Sitz der Holenstein Gastro AG.